CenterPoint Energy oferecendo assistência em contas

Jun 15, 2024

O gelo encapsula uma árvore e seus frutos em Jeffersonville após uma tempestade de inverno em 2018. A CenterPoint Energy está incentivando os clientes a planejarem agora para manter os custos de aquecimento no inverno sob controle.

A CenterPoint Energy está incentivando os clientes a agirem agora para ajudar a gerenciar as contas de gás natural para a próxima temporada de aquecimento.

O território de gás natural da empresa em Indiana North anunciou que os clientes provavelmente verão um aumento incremental em suas contas de gás natural em comparação com as do inverno passado, assumindo um clima normal de inverno.

Isto será devido principalmente às condições do mercado de gás natural, disse CenterPoint. A volatilidade dos preços do gás natural continua a impactar as concessionárias em todo o estado e país, mas os clientes podem aproveitar as vantagens das opções de assistência de pagamento da CenterPoint Energy, bem como dicas de economia de energia e programas de eficiência energética para ajudar a mitigar o impacto nas contas.

Este ano, com base nos custos esperados do gás natural e no clima normal de inverno, os clientes podem esperar pagar em média US$ 135 por mês, durante a temporada de aquecimento de 5 meses, de novembro a março. Em comparação, o valor médio da fatura do ano passado para o período de 5 meses foi de cerca de US$ 130 por mês.

“Com o aumento dos preços do gás natural, assumindo que a nossa região experimenta um clima normal nesta estação de aquecimento, os clientes devem esperar um aumento incremental nas suas contas”, disse Ashley Babcock, vice-presidente, Indiana e Ohio Gas.

“Embora os preços do mercado de energia tenham continuado a subir durante o ano passado, compensações como a conclusão da recuperação dos encargos associados à tempestade de inverno Uri provavelmente ajudarão os clientes a não experimentar o aumento significativo da última temporada de inverno.”

As concessionárias da CenterPoint Energy não estão autorizadas a aumentar nem lucrar com a compra e venda de gás natural. O gás natural é uma mercadoria comprada e vendida num mercado nacional desregulamentado e os preços flutuam diariamente devido às pressões da oferta e da procura.

Apenas os custos de gás realmente incorridos e aprovados pela Comissão Reguladora de Serviços Públicos de Indiana são recuperados dos clientes. A CenterPoint Energy compra gás natural em nome de seus clientes e depois repassa esses custos aos clientes por meio do ajuste de custo do gás, listado na fatura como “Encargo de custo de gás”.

O gás natural continua a ser a fonte de aquecimento mais acessível. Na verdade, os clientes de gás da CenterPoint Energy que aqueceram suas casas com gás natural no ano passado economizaram até US$ 1.152 em comparação com aqueles que aquecem com propano e até US$ 307 a US$ 1.244 em comparação com aqueles que aquecem com bomba de calor elétrica ou forno elétrico, respectivamente.

É importante lembrar que as contas variam de acordo com o cliente, dependendo do tamanho e idade da casa, número de aparelhos a gás, número da casa, configurações do termostato e níveis de isolamento. Os clientes são incentivados a implementar medidas de eficiência energética e a encontrar formas de utilizar menos gás natural para reduzir ainda mais as faturas.

A CenterPoint Energy possui diversas ferramentas para ajudar os clientes a gerenciar suas contas de energia.

• Programa de Assistência Energética (EAP): dólares de assistência a serviços públicos estaduais e federais estão disponíveis para clientes com renda elegível. Aqueles que recebem 60% da renda média do estado devem visitar a agência de ação comunitária local para se inscrever no EAP. Para se inscrever no EAP, os clientes devem ligar para 1-800-872-0371 para localizar a agência de ação comunitária mais próxima. Os clientes também podem se inscrever a qualquer momento no site da Indiana Housing and Community Development Authority em www.EAP.ihcda.in.gov.

• Programa de Serviço Universal (USP): Todos os clientes elegíveis de aquecimento a gás natural que se inscreverem e se qualificarem para o EAP serão automaticamente inscritos no USP, que oferece reduções adicionais na conta de gás que variam de 15% a 32% do total da conta recebida (sem incluir Benefícios EAP) nos meses de dezembro a maio. A USP, que existe desde 2005, é o resultado de um esforço colaborativo da CenterPoint Energy, do Citizens Energy Group, do Indiana Office of Utility Consumer Coalition, da Citizens Action Coalition e de um grupo que representa clientes industriais.